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FAQ

1 ¿Cuánto tiempo tarda el servicio a domicilio?

La instalación demora de unos 10 a 15 minutos y el técnico llegará a tu ubicación en un máximo de 60 minutos.

2 ¿Tiene costo el servicio a domicilio?

Al adquirir tu bateria, te ofrecemos el servicio de entrega e instalación sin costo adicional en tu ubicación. A una distancia no mayor a 10 kms. Si te encuentras a mayor distancia estos son los cargos por servicio que aplicarían.

  • 11-15 Kms  $ 200.00

  • 16 - 20 kms $ 400.00

 

3 ¿Cuál es la garantía de mi bateria?

La garantía de la bateria depende de la marca, aquí te dejamos algunas de ellas.

  • LTH/AMERICA: 12 meses

  • FULL POWER:  12 meses

4 ¿Cuáles son sus términos y condiciones?

Recibimos pagos con tarjeta de crédito o débito, efectivo y/o transferencia electrónica.


5 ¿Cúal es la vida útil de una bateria?

La duración de una bateria depende de las características de esta, del uso que se le dé y del estado en el que se encuentre el carro. En general, puede llegar a durar en promedio entre dos y tres años. Si dejas las luces prendidas, usas mucho el equipo de sonido o utilizas accesorios como pantallas o GPS cuando el auto está apagado, le generarás un gasto adicional a la bateria, esta se descargará más rápido, y por consiguiente, durará menos.

6 ¿Cuándo cambiar la bateria de mi auto?

Si notas que el encendido es lento y no inmediato. Si el estado de la carga no está bien (esto lo puedes ver en el tablero de tu vehículo), en el que se encenderá una luz si algo no anda bien. Si observas averías en las luces o el aire acondicionado. Para mayor seguridad, lleva el carro a un centro de servicio para que un experto determine en qué estado se encuentra la batería.

 

7 ¿Cuál es la mejor bateria para mi auto?

Cada auto tiene una aplicación específica de uso. Nuestros técnicos podrán informarte de la aplicación correcta para tu auto.

 

8 ¿Qué tipos de baterias hay?

La tecnología en la producción de baterias a avanzado conforme las plantas armadoras de autos y vehículos de transporte pesado, han ido actualizando sus modelos ante los cambios tecnológicos. En el mercado podemos encontrar baterias fabricadas con plomo y ácido líquido, de plomo con electrolitos de gel que sustituyen el líquido y las AGM conocidas también como baterias de ciclado profundo que garantizan el mejor soporte para altas demandas eléctricas del vehículo.

​9 ¿Es recomendable revisar la bateria cada cierto tiempo aunque no presente fallas?

Sí, especialmente si ha superado su vida útil. La mayoría de las baterias tienen una duración aproximada de 2 a 5 años, y después de ese tiempo es probable que su rendimiento disminuya gradualmente. Si no se reemplaza, la bateria puede dejar de funcionar repentinamente, dejándote varado en la calle o afectando el correcto funcionamiento del vehículo. Además, mantener una bateria antigua y con bajo rendimiento puede afectar a otros componentes del sistema eléctrico del automóvil. Por esto, es recomendable revisar la bateria cada cierto tiempo, según las indicaciones del fabricante o de un especialista.

 

10 ¿Qué es una bateria AGM?

AGM es la abreviación de Absortion Glass Mat, Tecnología moderna en la fabricación de baterias donde el ácido se absorbe mejor y más rápido por placas de plomo de la bateria. Una delgada manta de fibra de vidrio inmoviliza el ácido entre ellos.


11 ¿Cuál es la capacidad de reserva de una bateria?

Es la que puede dar en minutos al averiarse el generador y hasta que sea posible llegar al taller más próximo. Esto depende sin embargo de los consumidores del coche.


12 ¿Cuáles son las cuatro partes de una bateria?

Los componentes principales de una bateria incluyen el ánodo (o electrodo negativo) y el cátodo (o electrodo positivo), el electrolito, el separador y los colectores de corriente.

 

13 ¿Cómo se llaman los dos lados de una bateria?

El cátodo y el ánodo (los lados positivo y negativo en cada extremo de una bateria tradicional) están conectados a un circuito eléctrico. Las reacciones químicas en la bateria provocan una acumulación de electrones en el ánodo. Esto da como resultado una diferencia eléctrica entre el ánodo y el cátodo.

 

14 ¿Qué significan las siglas LTH en las baterias?

LTH es una marca de acumuladores mexicana la cual fue adquirida en el año 2004 por la corporación Johnson Controls. LTH fue establecida en el año 1928 por Luis T. Hernández Terrazas en la ciudad de Monterrey, Nuevo León, México, derivando las siglas de la misma por las iniciales de su nombre.

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